解决方案

您当前的位置:首页 > 解决方案 > 燃气行业
燃气行业

燃气智慧营业系统

更新日期:2019年7月19日 大字 小字
分享至:

应用需求

智能化营业厅是当今众多领域营业厅普遍的发展趋势,燃气营业厅也面临着更快更高效的业务办理速度的挑战。传统燃气营业厅面临的问题:

l  巨量纸质档案,管理成本高、查找难!

l  证件内容手工录入慢、易出错!

l  各种外设设备,占用地方、体验差!

l  客户现场排队取号办理业务,时间成本高!

且燃气业务涉及人身、财产安全,保证电子协议、合同签署的合法性和有效性至关重要!所以燃气营业厅升级为智能化营业厅是必然的发展潮流。


方案设计

燃气智慧营业系统是磐信科技给燃气企业提供的无纸化、智能化、多业务受理的基础平台,该系统平台包含了智能营业厅无纸化系统、无人自助终端服务系统、AI人工智能客服系统、客户电子档案管理系统、智慧燃气移动安检系统。平台整合了权威CA认证服务功能,可以为有效电子签名、电子合同等提供法律保障,确保燃气企业和燃气用户双方业务的有效性和合法性,平台支持云架构运行模式,通过WEB控件方式,与现有业务受理系统,微信公众号(网厅)等端口对接,实现燃气公司与客户线上、线下、有人、无人各种场景下全业务受理,助力燃气企业实现“互联网+智慧燃气”转型升级。


方案特点

√ 实现燃气营业厅柜台业务受理全流程电子化

实现线上开户全业务受理签署

实现无人自助终端开户全业务受理


应用效果

燃气公司通过应用燃气智慧营业系统,业务办理可实现全流程无纸化受理,大幅度降低企业经营成本,成本下降 90%以上。节省打印复印、业务稽核、业务归档时间,使得前台受理效率可提升 60%以上。后台管理系统实现客户档案资料电子化存储,可检索管理。开户证件、银行卡只需放在高拍仪上,系统自动读取证件信息,银行账号等内容,自动填入受理系统。无需人工录入,快捷无误。


应用领域

燃气营业厅


合作伙伴


老汉色老汉首页影院